Conciergerie et service de portier

Conciergerie et service de portier

Une présence humaine à l'entrée de votre immeuble change tout : les visiteurs sont accueillis, les locataires ont quelqu'un à qui parler et rien d'anormal ne passe inaperçu. Nos portiers assurent l'accueil, l'assistance aux occupants et la vérification de l'état des lieux, et alertent sans délai les services d'urgence ou le gestionnaire dès qu'une situation l'exige. Il s'agit d'un service d'accueil et de conciergerie, non d'un service de gardiennage.

Ce que comprend le service
  • Accueil des visiteurs, des fournisseurs et des livreurs selon vos consignes
  • Assistance aux locataires : renseignements, colis, réservation de l'ascenseur de déménagement
  • Rondes de vérification : éclairage, portes, ascenseurs, fuites et aires communes
  • Signalement immédiat au gestionnaire de tout bris ou situation anormale
  • Appel sans délai du 911, des pompiers ou de la police, et accueil des premiers répondants
  • Registre quotidien des visites, des incidents et des suivis effectués
Notre méthode
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    Visite et évaluation

    Nous visitons vos locaux, mesurons les superficies et cernons vos priorités et vos contraintes horaires.

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    Plan et soumission

    Vous recevez un plan d'entretien détaillé et un prix fixe, sans frais cachés ni engagement.

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    Exécution et suivi

    Une équipe attitrée exécute le plan et un responsable fait le suivi de la qualité à intervalles réguliers.

Questions fréquentes
Est-ce un service de gardiennage ou d'agents de sécurité ?

Non, et la distinction est importante. Notre personnel assure une présence de service : accueil, assistance aux occupants, vérification de l'état de l'immeuble et alerte des services d'urgence. Il n'est ni armé ni formé pour intervenir physiquement, et il n'exerce pas d'activités de gardiennage au sens de la Loi sur la sécurité privée. Si votre immeuble a besoin d'agents de sécurité, nous vous dirigeons vers une agence titulaire d'un permis du Bureau de la sécurité privée.

Quels horaires pouvez-vous couvrir ?

Ceux dont vous avez besoin : les heures d'affluence en journée, les soirées et fins de semaine, ou une présence continue. Nous affectons le même personnel d'un quart à l'autre pour qu'il connaisse les lieux, les occupants et vos consignes.

Soumission gratuite

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Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous répondrons en un jour ouvrable, sans engagement.

Sans engagement

Une soumission claire, sans engagement ni frais cachés.

Réponse en 24 h

Nous répondons à toute demande en un jour ouvrable.

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Appelez-nous au 438-874-9904.

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